本報(bào)訊 (記者田國壘 通訊員李花英）今年8月，山東省濱州市博興縣職工法律服務(wù)站接連接到“12351”轉(zhuǎn)辦勞動(dòng)報(bào)酬類信訪件3起，均為同一企業(yè)職工。博興縣總工會(huì)黨組書記、副主席滿學(xué)鋒召集人民調(diào)解員與職工進(jìn)行座談，并多次進(jìn)行調(diào)解，為職工討回1.97萬元工資。

近年來，濱州市總工會(huì)積極推進(jìn)勞動(dòng)爭議多元化解，與法院、司法、人社等部門聯(lián)動(dòng)，探索建立了“1+5”工會(huì)法律服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，豐富維權(quán)職能，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)工會(huì)力量。

據(jù)介紹，“1+5”維權(quán)機(jī)制通過“1站”受理，實(shí)現(xiàn)“5步”服務(wù)。 “1站”即在市、縣（區(qū)）職工服務(wù)中心建設(shè)一處服務(wù)內(nèi)容規(guī)范全面的職工法律服務(wù)站，受理職工的法律服務(wù)需求，并擬定轉(zhuǎn)辦意見�！�5步”服務(wù)即組建工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)爭議雙方當(dāng)事人通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等非訴訟方式解決糾紛；在職工服務(wù)中心設(shè)立勞動(dòng)人事爭議仲裁工會(huì)派出庭，工會(huì)干部全程參與；在市、縣（區(qū)）法院設(shè)立法院、工會(huì)勞動(dòng)爭議訴調(diào)對接室，人民調(diào)解員、工會(huì)特約調(diào)解員參與調(diào)解；在市、縣（區(qū)）法院民議庭成立維護(hù)職工合法權(quán)益合議庭，工會(huì)干部旁聽庭審，全程監(jiān)督；延伸幫扶救助職能，為職工提供后續(xù)的、精準(zhǔn)的、閉環(huán)式全程服務(wù)。

“這種做法，將人民法院‘訴’的權(quán)威性、規(guī)范性，同工會(huì)組織‘調(diào)’的便利性有效結(jié)合，充分發(fā)揮工會(huì)組織‘娘家人’的作用，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)有效化解勞動(dòng)爭議糾紛�！睘I州市總工會(huì)黨組書記、副主席劉祖慶說。

在“1+5”法律服務(wù)運(yùn)行機(jī)制中，濱州市各縣（區(qū)）職工服務(wù)中心制定了職工維權(quán)包保責(zé)任制，為職工提供就業(yè)培訓(xùn)、困難幫扶等相關(guān)服務(wù)，并通過定期回訪等機(jī)制掌握職工滿意情況，全過程服務(wù)職工。

來源：工人日報(bào)