中工網(wǎng)訊 （工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者楊明清 通訊員張嬙 丁守芬）記者近日從青島西海岸新區(qū)總工會(huì)獲悉，西海岸新區(qū)總工會(huì)于2019年開(kāi)始實(shí)施“1234”工作模式和開(kāi)展“四個(gè)一”工程，構(gòu)建起職工心理健康服務(wù)體系。

“1234”工作模式包括：“1”部熱線電話；“2”個(gè)網(wǎng)絡(luò)，由咨詢師團(tuán)隊(duì)組成的“人網(wǎng)”和“云平臺(tái)”互聯(lián)網(wǎng)，為職工提供免費(fèi)、即時(shí)服務(wù)；“3”級(jí)服務(wù)，企業(yè)、鎮(zhèn)街、區(qū)三級(jí)工會(huì)組織全方位向轄區(qū)職工、居民開(kāi)展心理健康服務(wù)；“4”個(gè)體系，打造宣傳體系、測(cè)評(píng)體系、培訓(xùn)體系和咨詢體系。

“四個(gè)一”工程包括：“一個(gè)陣地”，即建設(shè)職工心理健康服務(wù)中心；“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，即組建EAP普惠服務(wù)團(tuán)隊(duì)；“一個(gè)平臺(tái)”，即搭建心理健康大數(shù)據(jù)“云平臺(tái)”；“一個(gè)品牌”，即創(chuàng)建“心有千千結(jié) 工會(huì)幫您解”品牌。

近兩年來(lái)，西海岸新區(qū)總工會(huì)EAP心理普惠服務(wù)項(xiàng)目為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康講座36場(chǎng)次，心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)、指導(dǎo)師基礎(chǔ)培訓(xùn)160人次，團(tuán)體沙盤(pán)體驗(yàn)1080人次，企業(yè)職工個(gè)體心理咨詢840人次，心理自助系統(tǒng)測(cè)試1800人次，線上自助測(cè)試3.6萬(wàn)人次，服務(wù)職工及其家庭成員近10萬(wàn)人次。