僅用時1小時，湖南長沙某科技公司就與被欠薪員工黃江達(dá)成一致，簽署了調(diào)解協(xié)議，現(xiàn)場支付了工資。這是前不久，長沙市總工會勞動爭議人民調(diào)解委員會（以下簡稱調(diào)委會）“快處快調(diào)”的一起成功案例。

當(dāng)前，湖南省總工會大力推動“法院+人社+工會”勞動爭議調(diào)裁審一體化聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，各市州工會創(chuàng)新工作方法，已初步形成法院人社委派委托、工會辦理跟進(jìn)、聯(lián)合督促問效、定期雙向通報(bào)的工作機(jī)制。

1300個服務(wù)分隊(duì)，6000名公益服務(wù)律師，開展實(shí)地普法宣傳萬余場次，現(xiàn)場惠及農(nóng)民工近100萬人……這是近年來，湖南省總聯(lián)合其他部門開展“尊法守法·攜手筑夢”公益法律服務(wù)行動時寫下的數(shù)據(jù)。

織密勞動爭議“化解網(wǎng)”

“與市總工會原有勞動爭議派出仲裁庭不同，工會主導(dǎo)的勞動爭議調(diào)解室，將非訴糾紛解決機(jī)制‘挺’在前面�！睋�(dān)任調(diào)委會主任的長沙市總工會黨組書記、副主席彭鑒西，這樣介紹該工會開創(chuàng)的“快處快調(diào)”勞動爭議多元化解新模式。

2022年8月，長沙市總組建調(diào)委會，聯(lián)合法院、人社、司法三方推進(jìn)勞動爭議多元化解，開創(chuàng)工會主導(dǎo)、快處快調(diào)勞動爭議多元化解新模式。絕大部分勞動爭議調(diào)解案件，從咨詢立案到調(diào)解結(jié)案，能在5個工作日內(nèi)完成。

目前，長沙市總已建起一支300余人的勞動爭議人民調(diào)解員隊(duì)伍，其中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的工會干部，也有來自社會各界的熱心專業(yè)人士。調(diào)委會成立至今，接待勞動爭議調(diào)解咨詢近千人次，調(diào)解案件70余件，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬元。

“沒想到這么快要回了錢！”在株洲蘆淞區(qū)某商超工作的嚴(yán)女士，去年因商超歇業(yè)解除勞動關(guān)系。擔(dān)心商超長時間拖欠補(bǔ)償金甚至“跑路”，嚴(yán)女士與數(shù)十位同事抱著試試看的態(tài)度，向工會等部門求助。株洲市總工會接訴后，聯(lián)手人社、法院、公安等部門開啟綠色通道，采取了“馬上立案、馬上開庭、馬上裁決、馬上執(zhí)行”的程序處理。

株洲市總聯(lián)手人社、法院、公安等相關(guān)部門“特事特辦”，最終，僅用不到一個月時間，就幫嚴(yán)女士等54人及時追回了80余萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近5年來，全省工會共受理勞動爭議案件4.4萬件，辦理法律援助2.1萬件，援助農(nóng)民工近8萬人，幫助農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失7.2億元。

“根據(jù)快遞小哥、外賣送餐員等新就業(yè)形態(tài)勞動者的特點(diǎn)，湖南工會正加快推進(jìn)線上調(diào)解平臺的推廣使用�！焙�南省總工會權(quán)益保障部部長黃四清說。

筑牢勞動法律“監(jiān)督網(wǎng)”

“我仔（兒子）在外面做事沒拿到錢怎么辦？”一位上了年紀(jì)的阿姨焦急求助道。“阿姨，先不著急，請您先說一下具體情況，我給您支支招�！币慌缘墓�會干部耐心安慰。

這是日前衡陽市衡東縣總工會聯(lián)合縣人社、司法部門，開展2023“尊法守法·攜手筑夢”公益法律行動暨《湖南省工會勞動法律監(jiān)督條例》宣傳活動時發(fā)生的場景。通過法律宣傳、法律咨詢等服務(wù)形式，提升行動實(shí)施成效，勞動者多元化法律服務(wù)需求得以滿足。

2022年12月1日，《湖南省工會勞動法律監(jiān)督條例》（以下簡稱《條例》）開始實(shí)施�！邦C布實(shí)施《條例》，是將湖南工會在開展勞動法律監(jiān)督方面的成功經(jīng)驗(yàn)做法加以總結(jié)歸納，使工會勞動法律監(jiān)督全面納入法治軌道�！焙�南省人大法制委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

《條例》規(guī)定了工會對用人單位的平等就業(yè)情況，勞動合同的訂立、履行、變更、解除或者終止情況等12個事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督。同時明確，工會與用人單位要建立協(xié)商制度，定期就涉及職工合法權(quán)益事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，預(yù)防和化解勞動糾紛，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

以《條例》出臺為契機(jī)，湖南工會大力推進(jìn)工會勞動法律監(jiān)督體系不斷完善。目前，全省工會共有工會勞動法律監(jiān)督員4萬余人。到今年6月底前，全省50人以上用人單位工會還將設(shè)立工會勞動法律監(jiān)督委員會，進(jìn)一步筑牢織密工會勞動法律“監(jiān)督網(wǎng)”。

此外，湖南工會公益法律服務(wù)行動還重點(diǎn)面向新就業(yè)形態(tài)平臺企業(yè)及其合作用工企業(yè)，開展規(guī)范化、科學(xué)化的勞動用工“法治體檢”，對4300家企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”，提供勞動用工法律風(fēng)險(xiǎn)評估3300件。

打造公益法律“服務(wù)網(wǎng)”

線下，組建公益法律服務(wù)分隊(duì)深入職工，特別是農(nóng)民工集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及建筑工地等場所，主動為職工提供法治宣傳；將勞動法規(guī)、維權(quán)案例列為“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”培養(yǎng)工程必修課；創(chuàng)新周末電影廣場、工地法律大講堂等多種接地氣的普法服務(wù)；以戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)為陣地，配齊普法宣傳手冊和視頻。

線上，推進(jìn)網(wǎng)上普法，為職工提供實(shí)時線上法律咨詢；舉辦網(wǎng)絡(luò)有獎競答，全年超過20萬職工參與“線上”學(xué)法中來；聯(lián)合省司法廳制作推出“一分鐘說·企業(yè)合規(guī)”系列公益普法小視頻，圍繞工傷、欠薪、女職工特殊勞動保護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行短視頻普法。

湖南省總不斷探索和創(chuàng)新路徑，堅(jiān)持“月月有普法，一月一主題”和“線上+線下”相融合，提升職工群眾守法用法能力。同時，專門出臺《“尊法守法·攜手筑夢”戶外勞動者站點(diǎn)法律志愿服務(wù)方案》，因地制宜打造新時代戶外勞動者法律援助志愿律師隊(duì)伍和法律服務(wù)站，實(shí)施“律師面對面”“普法課堂在身邊”“送法進(jìn)社區(qū)，勞動保障暖人心”“上門援助零距離”志愿服務(wù)項(xiàng)目。

“今年，湖南省‘尊法守法·攜手筑夢’公益法律服務(wù)行動還將重點(diǎn)面向廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者，提供公益性、專業(yè)性、綜合性法律服務(wù)�！焙�南省總相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。湖南連續(xù)7年開展公益法律服務(wù)行動，服務(wù)規(guī)模逐年擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，服務(wù)方式持續(xù)創(chuàng)新。2022年，全省共組建公益法律服務(wù)分隊(duì)316個，共有1456名志愿律師參與，開展實(shí)地普法宣傳1017場，開展“法律風(fēng)險(xiǎn)體檢”353場，現(xiàn)場惠及農(nóng)民工14萬余人。