近日，經(jīng)“娘家人”的幫助，在新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)庫車市務工的馬合木提·買買提拿回了被拖欠的2.4萬元工資。這是阿克蘇地區(qū)工會健全機制，保障勞動者合法權益的一個案例。

據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)總工會阿克蘇地區(qū)辦事處黨組書記、副主任駱娟介紹，依托12351工會服務職工熱線平臺，阿克蘇地區(qū)工會主動聯(lián)合地區(qū)司法行政部門、律師協(xié)會等單位，建立“法院+工會+人社”勞動爭議多元調解中心，面向職工群眾提供公益性、專業(yè)性、綜合性法律服務，不斷推動健全勞動者合法權益保障長效機制，有效促進勞動關系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

為提升職工群眾維權意識，阿克蘇地區(qū)工會多措并舉開展普法宣講和公益法律服務活動。成立11個縣（市）級法律服務宣講領導小組，組建15個宣講團隊，把普法宣講送到職工身邊。管好用好12351工會服務職工熱線，精準開展法律援助工作。12351工會服務職工熱線運行以來，地區(qū)工會工單辦結率達97%，解決拖欠職工工資2180.9萬余元。

同時，阿克蘇地區(qū)工會加大協(xié)商調解力度，強化勞動爭議源頭治理。加大與人社、信訪、法院以及企業(yè)代表組織等部門的協(xié)作配合力度，依托阿克蘇地區(qū)9個“法院+工會”訴調對接平臺，強化勞動爭議源頭治理。2023年以來，庫車市總工會設立了信訪接待和法律援助等5個服務窗口，開展職工勞動關系矛盾等化解服務19次，涉及職工105人；拜城縣總工會選派懂法律、會調解的工會干部擔任調解員，與法院法官相互配合，依托“法院+工會”訴調對接平臺，調處職工各類矛盾糾紛42件，調解成功率達100%。阿克蘇市總工會通過工會調解、與政府行政部門聯(lián)動、提供意見建議等方式，實現(xiàn)職工維權“足不出戶”，截至目前，共接辦工單463件次。