“以前和公司里其他人接觸很少，但有了工會(huì)后，和公司的聯(lián)系變多了，感覺(jué)融入了一個(gè)大集體。”近日，餓了么廣西北海站配送員王振杰告訴記者，工會(huì)給了他“大家庭”的感覺(jué)。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣西壯族自治區(qū)實(shí)有經(jīng)營(yíng)主體436萬(wàn)戶。在這些經(jīng)營(yíng)主體當(dāng)中，新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織大量涌現(xiàn)，第三產(chǎn)業(yè)中，以貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、快遞員、外賣(mài)配送員等為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者迅猛增長(zhǎng)，其工作具有流動(dòng)性強(qiáng)、工作時(shí)間碎片化、就業(yè)契約去勞動(dòng)關(guān)系化的特點(diǎn)。為此，廣西各級(jí)工會(huì)積極適應(yīng)新形勢(shì)，主動(dòng)作為，深化開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)。

“建家”加強(qiáng)關(guān)愛(ài)服務(wù)

“我2019年就入職了餓了么，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有工會(huì)，成立工會(huì)后我第一批入了會(huì)。”王振杰告訴記者，工會(huì)每個(gè)月和節(jié)假日都會(huì)為騎手們組織團(tuán)建、生日會(huì)等活動(dòng)。據(jù)了解，餓了么北海站工會(huì)委員會(huì)于2020年7月成立，現(xiàn)有會(huì)員210人。

“建會(huì)后，我們的離職率明顯降低了�！别I了么北海站工會(huì)主席薛凱告訴記者，長(zhǎng)期以來(lái)，外賣(mài)配送行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)是騎手對(duì)自己社會(huì)身份認(rèn)同度低，工會(huì)組織發(fā)放各項(xiàng)福利、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。騎手對(duì)職業(yè)行業(yè)的認(rèn)同感增強(qiáng)了，“越來(lái)越多的老騎手留了下來(lái)”。

餓了么北海站簽訂了北海首份網(wǎng)約配送行業(yè)集體合同，不斷提升員工的獲得感，員工工資以計(jì)件形式計(jì)算，有單量激勵(lì)獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)優(yōu)秀獎(jiǎng)、夜班補(bǔ)貼、惡劣天氣補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、遠(yuǎn)距離補(bǔ)貼、超重補(bǔ)貼、公里數(shù)補(bǔ)貼等福利。同時(shí)，工會(huì)通過(guò)豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造“家”的氛圍，增強(qiáng)職工凝聚力。

據(jù)悉，2023年，廣西壯族自治區(qū)總工會(huì)下?lián)?48萬(wàn)元用于推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作，加大對(duì)各市開(kāi)展新業(yè)態(tài)工會(huì)工作的經(jīng)費(fèi)保障。大力推進(jìn)“會(huì)、站、家”一體化、“司機(jī)之家”“工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”等服務(wù)陣地建設(shè)。2023年，自治區(qū)新增“司機(jī)之家”20家，新增工會(huì)驛站5000多家。

自治區(qū)總工會(huì)計(jì)劃在今年內(nèi)新增建設(shè)40個(gè)左右滿足貨車(chē)司機(jī)基本需求的“司機(jī)之家”，規(guī)范做好工會(huì)驛站相關(guān)工作，提高驛站的服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容、增加開(kāi)放時(shí)間。持續(xù)開(kāi)展“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者溫暖服務(wù)”活動(dòng)，叫響做實(shí)工會(huì)送溫暖服務(wù)品牌，面向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者推出“城鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助保障”新產(chǎn)品，提供更好保障。

“辦實(shí)事”權(quán)益服務(wù)有溫度

“我們積極為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供暖心服務(wù)，讓廣大司機(jī)真真切切感受到工會(huì)組織的溫暖�！钡蔚渭瘓F(tuán)（南寧）政府事務(wù)經(jīng)理、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)委員黃生表示，滴滴集團(tuán)（南寧）工會(huì)認(rèn)真推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)建會(huì)入會(huì)工作，配合集團(tuán)工會(huì)籌劃智慧工會(huì)建設(shè)，針對(duì)平臺(tái)司機(jī)業(yè)務(wù)體量大、覆蓋面廣、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡、人員配置不一等特點(diǎn)，努力破局，創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)職工的方式手段，推動(dòng)工會(huì)工作線上線下融合發(fā)展。

據(jù)介紹，滴滴集團(tuán)（南寧）工會(huì)持續(xù)開(kāi)展技能培訓(xùn)，提升從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)質(zhì)量；打造了一整套行程前、行程中、行程后的安全保障機(jī)制，保障司乘安全；搭建溝通渠道，通過(guò)司機(jī)懇談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、司機(jī)家訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，了解網(wǎng)約車(chē)司機(jī)各類(lèi)訴求、意見(jiàn)建議反饋給上級(jí)工會(huì)。

為切實(shí)加強(qiáng)權(quán)益維護(hù)工作，廣西各級(jí)工會(huì)健全完善職工權(quán)益維護(hù)、服務(wù)體系，建立健全新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)貨運(yùn)、網(wǎng)約車(chē)、快遞、外賣(mài)配送行業(yè)廣泛開(kāi)展集體協(xié)商。引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)建立以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)廣泛實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)，探索創(chuàng)新與新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域相適應(yīng)的民主管理工作內(nèi)容、方法和機(jī)制。

此外，廣西各級(jí)工會(huì)深入新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作一線，持續(xù)完善工會(huì)“一小時(shí)法律服務(wù)圈”，著力推動(dòng)在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集中的行業(yè)、區(qū)域建立工會(huì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，為包括新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在內(nèi)的廣大職工提供公益性法律服務(wù)，不斷增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的獲得感、幸福感、安全感。

讓更多的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)“家”享服務(wù)

近日，自治區(qū)總工會(huì)開(kāi)展自治區(qū)基層工會(huì)組織建設(shè)暨新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流活動(dòng)。會(huì)上指出，依照全總“重點(diǎn)建、行業(yè)建、兜底建”模式，創(chuàng)新“聯(lián)合建”模式，聚焦重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域，自治區(qū)總推動(dòng)在廣西的平臺(tái)頭部企業(yè)建立工會(huì)組織；成立行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，對(duì)工會(huì)進(jìn)行二次覆蓋；深入推進(jìn)“聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)”模式，加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域黨工共建，推動(dòng)構(gòu)建完善的工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)建會(huì)提質(zhì)擴(kuò)面。

目前，滴滴、順豐速遞、萬(wàn)順叫車(chē)等新就業(yè)形態(tài)頭部企業(yè)已組建工會(huì)。2023年，自治區(qū)新增工會(huì)組織2599個(gè)，新發(fā)展會(huì)員16.2萬(wàn)人，其中新發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員3.6萬(wàn)人。今年自治區(qū)總工會(huì)將加大力度推動(dòng)建會(huì)入會(huì)工作，爭(zhēng)取全區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)組織新增280家，會(huì)員新增4萬(wàn)人。依托職工服務(wù)中心（幫扶中心）等，建立有組織、有經(jīng)費(fèi)、有陣地的新就業(yè)形態(tài)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，力爭(zhēng)到2026年底實(shí)現(xiàn)有條件的縣級(jí)新就業(yè)形態(tài)工會(huì)聯(lián)合會(huì)應(yīng)建盡建。

自治區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)三年行動(dòng)期間，區(qū)總工會(huì)將投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，每年補(bǔ)助140萬(wàn)元，支持各市通過(guò)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)等方式建立專(zhuān)職工作隊(duì)伍；對(duì)新就業(yè)形態(tài)企業(yè)工會(huì)每發(fā)展1名會(huì)員，給予50元補(bǔ)助；選樹(shù)培育100家新就業(yè)形態(tài)基層工會(huì)建設(shè)示范點(diǎn)，給予相應(yīng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，最大限度擴(kuò)大工會(huì)組織的有效覆蓋。