龐慧敏
2024年07月31日08:58 來源:工人日報
記者近日獲悉,近年來,廣西壯族自治區(qū)百色市總工會探索并實施“工會+金融”服務職工新模式,攜手銀行機構為全市戶外勞動者精心打造一系列服務站點。
截至目前,百色市總已在多個銀行金融服務點建成9個工會驛站,并增設12個村級工會服務點,形成15分鐘服務圈。
百色市總充分利用銀行網(wǎng)點的地理優(yōu)勢,科學規(guī)劃、精準布局。驛站內配套設施完善,微波爐、書報架、休息椅、飲水機等一應俱全。同時,百色市總推動驛站在高德地圖上線,戶外勞動者僅需動動手指,就能輕松找到最近的驛站,享受便捷的休息、飲水、加熱食物等服務。
除了提供基本服務,百色市總還聯(lián)合金融機構不斷拓展工會驛站的服務功能。雙方整合優(yōu)勢資源,共同舉辦近120場活動,包括文化宣傳、節(jié)日慶祝、健康講座、點亮“微心愿”、反詐宣傳等,服務人數(shù)超過2000人次。
此外,為確保站點的服務質量,百色市總對合作驛站實行嚴格管理,從制度建立、流程規(guī)范到服務標準,都做了詳盡規(guī)劃。同時,對驛站服務人員進行專業(yè)培訓,提升他們的業(yè)務能力與服務水平,讓戶外勞動者在這個溫馨港灣里享受到貼心、專業(yè)的服務。