“我?guī)缀趺刻於家獮g覽一遍區(qū)總工會微信公眾號上的‘工會云’欄目，不僅可以學到很多法律知識，還能聽勞模工匠分享成長經(jīng)歷……”日前，隆鑫通用動力股份有限公司工會干部朱晨璽將重慶市九龍坡區(qū)總工會打造的“工會云”平臺推薦給新同事。

為滿足職工多元化需求，九龍坡區(qū)總積極整合各方資源，立足職工所盼、工會所能，將職工之家搬上“云端”，成功打造出云宣講、云就業(yè)、云維權等“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌，讓轄區(qū)職工動動手指就能享受到就業(yè)、維權等服務，編織出服務職工的“幸福網(wǎng)”。

“云端”傳來“好聲音”

“同學們大家好！我是劉小強，我為大家分享的主題是‘扎根一線圓夢，技術創(chuàng)新賦能’……”打開“云宣講”欄目，全國勞動模范、重慶市最美產(chǎn)業(yè)工人劉小強一臉正色地看著鏡頭，講述如何在平凡崗位上扎根一線，并通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)個人夢想的故事。

重慶九龍坡區(qū)總工會黨組書記、副主席張堯告訴記者，傳統(tǒng)線下宣講活動面臨時間難確定、地點難統(tǒng)籌、人員難組織等問題，無法滿足職工群眾的需要。因此，區(qū)總工會一方面依托“云宣講”欄目舉辦勞動關系領域知識宣講、全國職工宣講比賽展播、勞模工匠在線宣講等活動；另一方面，將線下的各類宣講活動錄制成視頻，上傳至“云宣講”欄目，讓職工群眾隨時隨地都能從“云端”聆聽“好聲音”。

“‘云宣講’不集中占用生產(chǎn)時間，職工們能夠隨時隨地聆聽勞模故事、勞動故事、工匠故事�！备窳﹄娖鳎ㄖ貞c）有限公司工會干部毛利娜說，目前，企業(yè)已將“云宣講”作為一項常態(tài)化的活動。在“云宣講”的引領下，職工們不僅加深了對企業(yè)文化和價值觀的理解，更在內(nèi)心深處種下了追求卓越、勇于擔當?shù)姆N子。

截至目前，該區(qū)總工會運用“云宣講”平臺，累計開展宣講活動29期，覆蓋職工5萬余人次。張堯表示，下一步，區(qū)總工會將結合全區(qū)基層工會職工書屋建設，常態(tài)化開展職工書屋“云宣講”展播活動，持續(xù)加大平臺的宣傳推廣力度，并設立反饋渠道，鼓勵職工對該活動提出優(yōu)化建議，更加貼近職工需求，提高職工的滿意度和參與度。

“零接觸”維權解職工煩心事

“感謝區(qū)總工會幫我們解決憂‘薪’事，想不到，這么棘手的一件事，通過線上圓滿解決了�！�6月底，重慶某汽車科技公司的職工夏安（化名）簽完民事調(diào)解書后，握住九龍坡區(qū)工會勞動爭議糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員羅露霞的手激動地說。

夏安等人所在的汽車科技公司是上海某汽車科技有限公司的子公司。今年初，該公司突然無預兆關閉門店，停止經(jīng)營，且門店關閉前，未與員工溝通協(xié)商相關善后工作，并存在不同程度的欠薪。門店關閉后，夏安等員工無人對接，無法與公司善后人員聯(lián)系，無奈之下，他們只好訴至九龍坡區(qū)人民法院。

區(qū)法院將案件委派給九龍坡區(qū)工會調(diào)委會處理。被告公司在重慶地區(qū)已無人員工作，調(diào)解員通過多方努力，與上海母公司取得聯(lián)絡。

由于上海與重慶相隔千里，為了方便當事人雙方，該區(qū)調(diào)委會征得各方同意后，采取“云調(diào)解”的方式調(diào)解處理。最終，經(jīng)多次“屏對屏”協(xié)商，夏安等5名員工與該公司達成一致，并經(jīng)法院依法審查確認，出具民事調(diào)解書。至此，跨越上千多公里的勞動糾紛案件，通過“云調(diào)解”順利解紛。

該案是九龍坡區(qū)總“云調(diào)解”解糾紛的縮影。為建好云端維權平臺，區(qū)總工會將充分發(fā)揮“工會+司法+人社+法院+檢察院”的聯(lián)動作用，依托區(qū)法院易解平臺，引進云調(diào)解系統(tǒng)，建立網(wǎng)上服務的快捷通道，提升維權質(zhì)效。“‘云調(diào)解’不僅實現(xiàn)‘零接觸’維權解職工煩心事，還大大壓縮了職工維權辦理用時，推動勞動爭議調(diào)解工作實現(xiàn)信息來源多元化、職工維權便捷化、爭議調(diào)解智能化。”張堯說。

企業(yè)職工“云上”雙向奔赴

“我已經(jīng)正式入職，區(qū)總工會‘云就業(yè)’服務讓我足不出戶就找到了心儀的工作。”7月初，大學應屆畢業(yè)生陳定奕在九龍坡區(qū)總官微下留言道。

4月，即將畢業(yè)的陳定奕開啟了求職之旅，但遲遲沒有結果。后來，一次偶然的機會，陳定奕打開了九龍坡區(qū)總工會“云就業(yè)”平臺。抱著試一試的心態(tài)，他向4家招聘單位投遞了簡歷。

“僅過了一天，就有3家企業(yè)通知我去面試�！闭劶安痪们暗膽�聘經(jīng)歷，陳定奕仍十分激動。經(jīng)過一番衡量，他選擇了離家最近的一家企業(yè)�！案兄x工會給我提供了數(shù)智化的求職平臺，讓我在‘家門口’就能順利地找到工作。”

記者注意到，該平臺整合了該區(qū)各鎮(zhèn)街的零工驛站、就業(yè)服務平臺，以及眾多企業(yè)和用人單位的招聘信息，形成了一個集信息發(fā)布、崗位匹配、在線交流等功能于一體的綜合性就業(yè)服務系統(tǒng)。今年以來，九龍坡區(qū)總通過“云就業(yè)”平臺，累計服務求職人員1.5萬余人次。

同時，為了幫助更多求職者實現(xiàn)精準就業(yè)，求職者還可通過“云就業(yè)”平臺獲得線上職業(yè)指導和職業(yè)規(guī)劃服務；求職者成功入職后，九龍坡區(qū)總工會還提供后續(xù)試用期跟蹤、職業(yè)發(fā)展建議等服務，幫助求職者更好地適應新工作，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

“‘云就業(yè)’平臺不僅幫助職工找到心儀崗位，也為企業(yè)招才引智拓展了渠道。”該區(qū)多家企業(yè)負責人用“企業(yè)、職工在‘云上’實現(xiàn)雙向奔赴”來形容該平臺。

下一步，九龍坡區(qū)總工會將繼續(xù)完善“云宣講、云維權、云就業(yè)”等服務模式，并增設網(wǎng)上職工之家、工會服務陣地地圖等服務，進一步加強工會數(shù)據(jù)管理，消除數(shù)據(jù)壁壘，為職工提供更精準的“云服務”。