《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的意見》明確，實施“勞模工匠助企行”，促進專精特新中小企業(yè)發(fā)展。

2023年7月，全國總工會啟動“勞模工匠助企行”，致力于深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革，發(fā)揮勞模和工匠人才作用，助力“專精特新”企業(yè)、中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。作為試點地區(qū)，福建廈門探索了“4+1”服務(wù)機制，促進“勞模工匠助企行”提質(zhì)增效。

“聚焦同翔高新城片區(qū)內(nèi)的‘專精特新’企業(yè)，我們有7名‘勞模工匠助企行’一對一‘專屬管家’上崗服務(wù)。21名供電專家在管家的幫助下為首批7家企業(yè)提供‘點對點’服務(wù)，形成了用電設(shè)備健康診斷、‘先導(dǎo)式’辦電服務(wù)、新能源建設(shè)咨詢以及用電安全、電工技能培訓(xùn)服務(wù)等整合成5個菜單選項，根據(jù)企業(yè)需要提供‘菜單式服務(wù)’，減少企業(yè)的溝通和時間成本?！备＝ㄊB門市制造業(yè)工會聯(lián)合會主席吳紅霞口中的“專屬管家”如今已在當(dāng)?shù)氐牟簧倨髽I(yè)“生了根”。

“您向工會提交的需求清單已經(jīng)收到，針對里面提到的用電設(shè)備健康診斷、新能源建設(shè)咨詢等需求，我們將盡快組織勞模專家團前往現(xiàn)場勘查?！比涨埃诮拥接墒锌偣D(zhuǎn)派來的需求清單后，廈門供電公司同安供電中心大客戶經(jīng)理、“勞模工匠助企行”專屬管家蔣坤月第一時間同廈門寶麥克斯科技有限公司進行需求確認。

廈門寶麥克斯科技有限公司位于同翔高新城片區(qū)，該片區(qū)作為廈門發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的新載體和承建省市重點項目的新空間，近年來用電負荷迅速增長。

“我們主要從事精密工業(yè)數(shù)控鈑金結(jié)構(gòu)件產(chǎn)品和電氣成套設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，訂單集中交付的時候，最大負荷能達到800千伏安?！痹趶B門寶麥克斯科技有限公司設(shè)備科科長陳民看來，供電設(shè)備如何滿足持續(xù)增長的產(chǎn)能需要、企業(yè)如何創(chuàng)新賦能降本增效亟待解決，而“專屬管家”的出現(xiàn)無疑給企業(yè)送來了“及時雨”。

將企業(yè)服務(wù)需求整理成“需求清單”，根據(jù)國網(wǎng)勞模工匠的專業(yè)特長制定“資源清單”，再組織專項會議推動任務(wù)“一一配對”......一套流程下來，蔣坤月的桌面上已貼滿了花花綠綠的便簽，這二十幾條標(biāo)記的都是為企業(yè)“量身定制”的勘查方案。

兩天后，由供電行業(yè)勞模工匠、專屬管家和駐點工會干部等7人組成的勞模工匠志愿服務(wù)隊走進了寶麥克斯公司。

查看電壓、頻率、溫度、波形參數(shù)......生產(chǎn)車間內(nèi)，全國勞模、國網(wǎng)廈門供電公司輸電運檢中心帶電班副班長、勞模工匠志愿服務(wù)隊隊長陳國信帶領(lǐng)“專家團”，對配電箱、漏電保護器、供電線路等電力設(shè)備進行健康診斷。“建議當(dāng)每月實際最大需量低于運行容量的0.6944時，選擇需量電價，每月能節(jié)省上萬元?！薄翱梢越柚鷩W(wǎng)電力‘三室聯(lián)創(chuàng)’融合創(chuàng)新平臺嘗試搭建智能化檢測線路，提高新能源設(shè)備檢測頻率?！薄皞}庫內(nèi)可增設(shè)一個進氣通風(fēng)口，增強空氣置換頻率，能更快降低車間內(nèi)的溫度?！狈?wù)隊根據(jù)企業(yè)產(chǎn)能增長和安全生產(chǎn)需要，在節(jié)約成本、創(chuàng)新管理、安全用電等方面提出了6項“點穴式”的解決方案。而這些細節(jié)都被蔣坤月一一記錄在了工作臺賬中，將形成專屬的“企業(yè)檔案”和“服務(wù)進度表”，于當(dāng)天送到所屬工會和企業(yè)負責(zé)人的手中。

“一對一的專屬管家，為我們節(jié)約了不少時間成本和溝通成本，既能‘一站式’提出我們的需求，也能‘圖表式’直觀看到服務(wù)進度，助企有速度，我們更放心！”廈門寶麥克斯科技有限公司工會主席蘆峰霞如是說。

據(jù)悉，廈門市總工會于6月正式啟動“勞模工匠助企行”——國網(wǎng)廈門供電公司服務(wù)同翔高新城活動?，F(xiàn)已搭建起“市總工會—市制造業(yè)工會聯(lián)合會—國網(wǎng)廈門供電公司工會—高新城片區(qū)基層企業(yè)工會”四級協(xié)調(diào)溝通網(wǎng)絡(luò)，依托一支勞模工匠志愿服務(wù)隊，形成“4+1”先行服務(wù)覆蓋機制，圍繞用電設(shè)備更可靠、用能成本更節(jié)約、辦電過程更便捷、用電用能更清潔、職工技能更精湛等方面為企業(yè)提供為期半年的專項服務(wù)。同時積極整合勞模工匠、技能大師、青年創(chuàng)客創(chuàng)新工作室，搭建“三室聯(lián)創(chuàng)”融合創(chuàng)新平臺，強化內(nèi)部研究、促進成果共享。截至目前，勞模工匠與首批7家企業(yè)簽訂了服務(wù)協(xié)議，已累計為企業(yè)獻策31條，大大提升企業(yè)的電力技術(shù)水平和智能化程度。

“之后，我們將嘗試往產(chǎn)業(yè)工會下轄行業(yè)的能耗管理和公共服務(wù)領(lǐng)域延伸，并從中選樹一批優(yōu)秀管家，持續(xù)擴大助企服務(wù)隊伍的規(guī)模?！眳羌t霞告訴記者，專屬管家是鏈接工會、企業(yè)和勞模之間的“關(guān)鍵齒輪”，將由他們牽頭聯(lián)合各專業(yè)領(lǐng)域勞模，制定個性化助企服務(wù)，完成供需對接、檔案管理、進度跟蹤，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本和安全風(fēng)險，解決最現(xiàn)實、最急迫、最具體的發(fā)展問題。

廈門市總工會相關(guān)負責(zé)人表示，下一階段，市總工會還將以“勞模工匠助企行”為載體，在同翔高新城片區(qū)開展第二批專項服務(wù)，賦能更多企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造、提質(zhì)增效、攜手共贏，帶動廣大職工主動適應(yīng)和積極推動發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，助力廈門經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。