近日，山東省總工會會同省人社廳、省委政法委、省法院、省司法廳、省工商聯(lián)、省企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會等部門，印發(fā)《關于加強新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解工作的通知》，從構(gòu)建多元聯(lián)合調(diào)解工作模式、規(guī)范調(diào)解工作程序、強化調(diào)解工作服務保障等方面，對加強新業(yè)態(tài)領域勞動糾紛調(diào)解工作提出了明確要求，著力維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益。

凝聚合力，構(gòu)建一站式多元聯(lián)合調(diào)解工作模式。7部門加強合作，堅持預防為主、基層為主、調(diào)解為主，推動將新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛調(diào)解工作納入全省“一站式”矛盾糾紛多元化解工作體系，構(gòu)建具有山東特色的新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式多元聯(lián)合調(diào)解工作模式，合力化解新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛?！耙徽臼健泵芗m紛調(diào)解中心、仲裁院調(diào)解中心和開展聯(lián)合調(diào)解工作的調(diào)解組織根據(jù)相關法律政策，受理新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛調(diào)解申請，并根據(jù)法律法規(guī)政策規(guī)定及爭議事實，遵循平等、自愿、合法、公正、及時原則，幫助當事人在互讓互諒的基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議，促進矛盾糾紛實質(zhì)化解。

健全措施，完善規(guī)范調(diào)解工作程序。結(jié)合山東實際，細化規(guī)范了新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛申請調(diào)解的材料接收渠道及審核要求、調(diào)解受理程序及辦理時限、重大集體糾紛的聯(lián)合化解等具體工作流程。要求依法依規(guī)制作調(diào)解協(xié)議書，引導當事人積極履行調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議不能立即履行，符合申請仲裁審查或者司法確認條件的，引導當事人依法提出申請。對不屬于聯(lián)合調(diào)解受理范圍或調(diào)解不成的新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛，依法引導當事人向有管轄權的勞動人事爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

多方協(xié)作，強化調(diào)解工作服務保障。有效發(fā)揮聯(lián)合調(diào)解工作模式參與單位在線調(diào)解平臺作用，推動在“一站式”矛盾糾紛多元化解工作線上平臺及“山東解紛碼”中設置新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛聯(lián)合調(diào)解功能模塊，提升新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛化解智能化水平。明確聯(lián)合調(diào)解工作模式參與單位職責分工，對工作力量入駐“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心及各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動作出明確要求，建立健全定期會商、工作信息通報、疑難糾紛研討、調(diào)解員聯(lián)合培訓、

調(diào)解辦案指導監(jiān)督等工作機制。鼓勵各地充分利用基層黨建陣地構(gòu)建“黨建+調(diào)解”模式，強化糾紛多元化解。