近日，國網(wǎng)重慶永川供電公司供指中心職工李裕環(huán)在公司“職工共享驛站”理療中心接受完理療服務(wù)后，對(duì)著墻上“職工共享驛站”幾個(gè)字豎起了大拇指。據(jù)悉，在重慶市永川區(qū)總工會(huì)的支持、協(xié)調(diào)下，永川供電公司在驛站整合了體檢、金融和物業(yè)服務(wù)等資源，可為職工提供健康、物業(yè)、金融等方面36項(xiàng)服務(wù)。

永川區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席程剛介紹，近年來，區(qū)總以職工需求為導(dǎo)向，通過在“建”上下功夫、在“管”上做文章、在“用”上見成效，引導(dǎo)更多社會(huì)資源參與職工服務(wù)陣地建設(shè)，為職工打造出觸角深、領(lǐng)域廣、功能強(qiáng)的服務(wù)陣地，讓轄區(qū)職工群眾的獲得感更強(qiáng)、幸福感更可持續(xù)。

建強(qiáng)“1+3+N”職工服務(wù)陣地

“自打區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心建成投用后，我一下班就想來這里‘打卡’?！痹谟来▍^(qū)職工服務(wù)中心的乒乓球館，泰立建筑科技（重慶）有限公司職工余光英對(duì)記者說。

永川區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席孔萍介紹，區(qū)總持續(xù)加強(qiáng)區(qū)職工服務(wù)中心主陣地建設(shè)，并聯(lián)合基層工會(huì)共同打造職工服務(wù)分中心，構(gòu)建起“1+3+N”陣地矩陣，形成層次分明、相互支撐的職工服務(wù)陣地體系。“1”指1個(gè)總陣地品牌，即區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心；“3”指港橋園區(qū)、三教園區(qū)、高新區(qū)3個(gè)服務(wù)分中心；“N”指全區(qū)各個(gè)基層服務(wù)站點(diǎn)。

程剛介紹，在建好服務(wù)陣地過程中，永川區(qū)總通過籌措資金新建改建多功能培訓(xùn)室、助推企業(yè)建好職工驛站等方式，逐步拓展豐富職工服務(wù)陣地功能。目前，區(qū)總已建成職工書屋、暖心驛站、愛心媽咪小屋等服務(wù)陣地120余個(gè)。同時(shí)，依托各級(jí)服務(wù)陣地開展“惠工課堂”“惠工講堂”等各類文化培訓(xùn)及服務(wù)活動(dòng)2500余場次，覆蓋職工群眾8萬余人次。

強(qiáng)化管理，陣地服務(wù)再升級(jí)

在永川區(qū)港橋產(chǎn)業(yè)園惠工驛站，貨車司機(jī)張明清滿臉笑意地說：“這里不僅能吃飯、洗澡、休息，還能看書、看電視，服務(wù)特別周到?！睋?jù)了解，這座占地500平方米的驛站內(nèi)設(shè)有圖書閱覽室、文體活動(dòng)室等，為貨車司機(jī)等群體提供24小時(shí)服務(wù)。自2023年投入使用以來，已累計(jì)服務(wù)貨車司機(jī)4000余人次，被全總評(píng)為“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”。

為充分發(fā)揮驛站的服務(wù)功能，永川區(qū)總通過安排社會(huì)化工會(huì)工作者常駐、為貨車司機(jī)發(fā)放“惠工服務(wù)卡”、設(shè)置意見箱及時(shí)收集職工需求等舉措，不斷提高驛站的管理水平。

與此同時(shí)，永川區(qū)總邀請(qǐng)專家教授或非遺傳承人等擔(dān)任授課講師，免費(fèi)為職工提供茶藝、花藝、吉他、書法等培訓(xùn)?！盎莨ふn堂”授課教師呂軍告訴記者，區(qū)總對(duì)每期課程都要進(jìn)行問卷調(diào)查、跟蹤反饋，確保課程貼近職工需求。

針對(duì)職工提出的延長運(yùn)營時(shí)間的需求，永川區(qū)總不僅為健身館和乒乓球館配置了專職管理人員，還延長了夜間及周末的開放時(shí)間，累計(jì)發(fā)放2000余張“惠工服務(wù)卡”，為職工使用陣地提供更多便利。

陣地用起來，職工聚起來

除了“建好”“管好”職工服務(wù)陣地，永川區(qū)總還不斷升級(jí)“惠工”品牌，推出高品質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，讓各級(jí)服務(wù)陣地在“用”上見成效。

永川區(qū)總叫響做實(shí)“惠工調(diào)解”品牌，以區(qū)聯(lián)調(diào)中心為依托，通過配齊法官工作室、心理咨詢室、律師工作室等功能區(qū)，增加維權(quán)工作人員、加大經(jīng)費(fèi)投入，建成集訴源治理、職工維權(quán)、法律援助、訴調(diào)對(duì)接、裁審銜接、司法保障于一體的勞動(dòng)爭議化解綜合服務(wù)平臺(tái)，為職工筑牢維權(quán)屏障。

如今，永川區(qū)“惠工之家”為職工構(gòu)筑幸福樂園、“惠工驛站”為職工提供溫馨港灣、“惠工調(diào)解”為職工建強(qiáng)維權(quán)后盾……一幅幅職工幸福生活的美好畫卷正徐徐展開。

孔萍表示，永川區(qū)總將通過強(qiáng)陣地、優(yōu)服務(wù)、聚合力等系列舉措，形成陣地用起來、活動(dòng)多起來、服務(wù)優(yōu)起來、職工聚起來的工作格局，全方位服務(wù)職工。