“沒想到一間小小調(diào)解室，就有這么大的能量，感謝工會(huì)為我撐腰?！苯?，拿到1.3萬元欠薪后，山東省濟(jì)寧市任城區(qū)農(nóng)民工老陳感激不已。2022年，老陳受張某雇傭從事瓦工工作，工程早已完工，但是老陳的1.3萬余元?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬卻遲遲未拿到。任城區(qū)總工會(huì)得知情況后，將老陳和張某邀請到“和為貴”調(diào)解室，幫老陳順利討回血汗錢。

近年來，任城區(qū)工會(huì)在勞動(dòng)領(lǐng)域堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年初，任城區(qū)總與其他部門通過資源整合，依托“和為貴”調(diào)解品牌建立“和為貴”調(diào)解室，作為該區(qū)“六位一體”工會(huì)法律援助工作體系的具體實(shí)施陣地。截至目前，全區(qū)共建立16個(gè)“和為貴”調(diào)解室。

“和為貴”調(diào)解室內(nèi)，群眾接待室、調(diào)解室、研判室、心靈驛站等功能室一應(yīng)俱全。依托“和為貴”調(diào)解室，任城區(qū)總整合各方優(yōu)勢資源，建立健全與人社、司法、法院、檢察院、信訪等部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在全區(qū)16處“和為貴”調(diào)解室，工會(huì)協(xié)同信訪、綜治、網(wǎng)格、司法、公共法律服務(wù)等部門“常駐”，積極對接人社、民政、市場監(jiān)管等多部門“接單入駐”，吸收行業(yè)性工會(huì)、律師事務(wù)所等社會(huì)組織“隨叫隨到入駐”，同時(shí)在各調(diào)解室選齊配強(qiáng)“全科型”專業(yè)人才，優(yōu)化工作流程，健全管理制度，實(shí)現(xiàn)職工群眾訴求“一站式受理”、矛盾問題“一攬子調(diào)處”、隱患糾紛“全鏈條服務(wù)”。

截至目前，任城區(qū)已建立16個(gè)“和為貴”調(diào)解室，涌現(xiàn)出360余名金牌調(diào)解員，累計(jì)化解糾紛249件。今年共辦結(jié)12351工會(huì)服務(wù)職工熱線工單案件103起，幫助職工、農(nóng)民工討回被拖欠工資52萬余元。