“沒想到工會僅用半個月的時間就成功解決了我們的勞資糾紛，感謝工會組織和調(diào)解人員提供的幫助?！苯?，寧夏回族自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)總工會收到了一面由受助職工送來的錦旗。

據(jù)悉，11月中旬，大武口區(qū)職工康某撥打了12351工會服務職工熱線尋求幫助。接到求助后，石嘴山市總工會立即采取行動，將這起群體投訴單及時移交至楊旭東維權工作室處理。隨后，專業(yè)律師團隊介入，第一時間為康某等7名職工提供了專業(yè)的法律咨詢與指導。并在不到10天的時間內(nèi)，成功幫助康某等人追回被拖欠的薪酬共計13.74萬元。在這次勞資糾紛的解決過程中，“工會+法院+人社+司法+N”調(diào)解平臺的優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)。

據(jù)了解，大武口區(qū)總工會聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者和農(nóng)民工等群體，對職工反映較多的工資、勞動合同、工傷等問題進行研判，并通過推行“一函兩書”制度，撬動大武口區(qū)人社局、區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院等資源，建立了信息共享、風險預警等快速響應機制。此外，還成立了大武口區(qū)楊旭東維權工作室，以便及時、便捷、有效地為職工提供爭議調(diào)解、仲裁指導等服務。

大武口區(qū)總工會依托“工會+法院+人社+司法+N”調(diào)解平臺和楊旭東維權工作室，搭建起了高效、專業(yè)的服務網(wǎng)絡，全天候為職工提供多樣服務。并通過整合維權資源、優(yōu)化熱線工單處理流程，確保職工訴求得到及時響應、困擾問題得以妥善解決。截至目前，楊旭東維權服務工作室共調(diào)處勞動爭議案件350余件，涉及職工群眾561人，追討勞動報酬和挽回經(jīng)濟損失748萬余元。