日前，《2025年上海市總工會服務職工實事項目實施方案》發(fā)布，10個服務職工實事項目涵蓋維權服務、技能提升、文體活動、困難幫扶、健康服務、生活服務等6個大類，進一步提升職工的幸福感。

記者注意到，在10件實事項目中，上海市總將組織動員和鼓勵支持1000名工會工作人員考取勞動關系協(xié)調師職業(yè)技能等級證書，并升級實施新一輪萬家企業(yè)和諧勞動關系指導服務，在不同維度共同發(fā)力，更好助力企業(yè)防范勞動用工法律風險，維護職工合法權益。

據(jù)悉，2025年上海市總將指導、推動至少1萬家企業(yè)在建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度、完善勞動規(guī)章制度、優(yōu)化勞動用工管理、建立勞動關系協(xié)商協(xié)調機制、健全勞動關系矛盾多元預防調處化解機制等方面形成突破，幫助企業(yè)不斷完善法人治理結構和有效防范法律風險?？偨Y提煉先進經(jīng)驗方法，選樹標桿典型，引領和帶動更多行業(yè)不同類型企業(yè)積極構建和諧勞動關系，推進該項目形成常態(tài)長效機制。

為了構建和諧勞動關系，上海市總要求，各區(qū)局（產(chǎn)業(yè)）工會自行安排工會干部會同勞動關系工作指導員、社會化工會工作者或工會維權律師等組成工作團隊，每季度共同深入工作對象企業(yè)，了解企業(yè)和職工的需求，通過問卷調查、實地考察、深入訪談、書面交流、法律培訓等方式排查具體問題，對照服務評價標準對企業(yè)進行評分定級，按照摸底調查、實地體檢、分析整理、指導整改、總結提高分階段提供跟蹤指導服務。建立季度跟蹤評價機制，對已經(jīng)指導服務過的企業(yè)，要針對其整改情況進行評價，對于整改不理想的企業(yè)，要進一步結合實際提出切實可行的整改方案，對于具備整改條件但拒不整改的企業(yè)，納入工會勞動法律監(jiān)督對象范圍，推進企業(yè)規(guī)范用工和建會建制，有效形成指導服務與工會勞動法律監(jiān)督“剛柔并濟”的工作閉環(huán)。

據(jù)統(tǒng)計，自2014年推出實事項目以來，上海市總已推出107個項目，惠及職工約6477萬人次。