12月10日，山東省總工會舉行新聞發(fā)布會，介紹全省工會驛站建設情況。記者從發(fā)布會上獲悉，目前，全省建成工會驛站8059家，累計187萬人次參與線上評價，滿意率達到99.97%。

如何以“小站”傳遞“大愛”，以“小切口”做實“大服務”，是山東省總工會近年來持續(xù)探索的課題。在服務內容方面，工會驛站致力于為職工提供熱可納涼、冷可取暖、渴可飲水、餐可加熱、累可歇腳、急可如廁、傷可用藥等服務，切實解決新就業(yè)形態(tài)勞動者等職工群眾的急難愁盼。

在驛站布局方面，重點在主城區(qū)人流量較大的街道、廣場、商圈等選址，建設前，對所處位置、輻射范圍、覆蓋人群等進行考察評估，科學規(guī)劃、優(yōu)化布局，同時，各地根據實際條件，積極聯(lián)合社會資源力量，將銀行網點、連鎖藥店、加油站、快餐店等行業(yè)站點吸納進來，進一步延伸工會驛站服務觸角。

此外，為更好服務職工群眾，山東省總工會今年打造工會驛站信息中心，通過軟硬件支持和分級調度管理的方式，最大程度為全省智能化驛站賦能。截至目前，已建成智能化驛站950多家，戶外勞動者可通過掃“齊魯工惠”二維碼、刷身份證、人臉注冊識別等多種方式進入。同時，省總工會積極協(xié)調互聯(lián)網地圖服務商，推動工會驛站上圖標注，支持在線搜索、導航，實現(xiàn)可見可尋。

工會驛站正逐步成為工會服務職工群眾的前沿窗口和密切聯(lián)系職工群眾的“一線工作部”。下一步，山東省總工會將持續(xù)加大驛站建設力度，創(chuàng)新管理方式，努力讓驛站更加“智慧”、更富“愛心”，更好融入基層治理，以“小驛站”服務“大民生”。