工會(huì)送溫暖，是“娘家人”送給廣大職工特別是困難職工的一份持續(xù)30余年的“暖心約定”。要在常態(tài)化、經(jīng)?；⑷粘；舷鹿Ψ?，把對(duì)困難職工的關(guān)心放在平常、幫助做在平時(shí)，聚焦職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，從一點(diǎn)一滴做起，在春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲中溫暖人心。

據(jù)12月23日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，全國(guó)總工會(huì)12月22日召開(kāi)部署會(huì)議，啟動(dòng)2025年元旦春節(jié)期間“工會(huì)送溫暖行動(dòng)”，時(shí)間自即日起至2025年2月12日。全總將組成慰問(wèn)組赴31個(gè)?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，深入基層一線、職工家庭送溫暖。值得關(guān)注的是，此次“工會(huì)送溫暖行動(dòng)”聚焦困難職工和重點(diǎn)群體職工，努力做到困難職工“一個(gè)不少”送溫暖到人，重點(diǎn)群體職工關(guān)心到位。各級(jí)工會(huì)將加大力度，聚焦重點(diǎn)群體，廣泛走訪慰問(wèn)，推動(dòng)解決職工群眾急難愁盼問(wèn)題。

2025年是開(kāi)展工會(huì)送溫暖工作的第34個(gè)年頭。此次“工會(huì)送溫暖行動(dòng)”呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：一是精準(zhǔn)定位送溫暖群體，即困難職工和重點(diǎn)群體職工。其中，困難職工主要包括因非個(gè)人意愿下崗失業(yè)、家庭收入水平明顯偏低、子女教育費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重等原因造成家庭生活困難的職工；本人或家庭成員因患大病、遭受各類(lèi)災(zāi)害或突發(fā)意外等情況造成生活困難的職工；關(guān)停并轉(zhuǎn)等困難企業(yè)中，因停發(fā)、減發(fā)工資而導(dǎo)致生活相對(duì)困難的職工；工傷與職業(yè)病致殘的職工和因公犧牲職工的家屬，因重大疾病手術(shù)、住院的職工。重點(diǎn)群體職工則涵蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者及靈活就業(yè)人員，國(guó)家重點(diǎn)工程和重大項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的一線職工和艱苦崗位職工，以及勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等。二是送溫暖力度更大、內(nèi)容更豐富。全總要求，按照“企業(yè)主體、市縣級(jí)總工會(huì)落實(shí)、省級(jí)總工會(huì)負(fù)責(zé)、全國(guó)總工會(huì)統(tǒng)籌”原則，強(qiáng)調(diào)全國(guó)一盤(pán)棋、全國(guó)工會(huì)總動(dòng)員，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入一線、直奔基層，不給基層增加負(fù)擔(dān)，直接直達(dá)為職工群眾送去溫暖。

當(dāng)前，受?chē)?guó)內(nèi)外一系列環(huán)境影響，部分職工群眾就業(yè)增收面臨較大壓力，通過(guò)工會(huì)送溫暖送去黨中央的關(guān)愛(ài)，送去各級(jí)黨委政府的關(guān)懷、各級(jí)工會(huì)組織和社會(huì)各界對(duì)職工特別是困難職工的幫扶，尤為重要。此次全總投入的“兩節(jié)”送溫暖資金、力量均高于上年度，同時(shí)要求各省級(jí)總工會(huì)千方百計(jì)集中資金，加大投入力度，努力增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

工會(huì)組織作為“職工之家”，工會(huì)干部作為職工群眾的“娘家人”，扶貧幫困、互助互濟(jì)歷來(lái)是其優(yōu)良傳統(tǒng)。這項(xiàng)工作的源頭可追溯到上世紀(jì)80年代各地工會(huì)開(kāi)展的互助活動(dòng)。1992年初，由全總領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的送溫暖慰問(wèn)團(tuán)奔赴18個(gè)?。▍^(qū)、市）走訪慰問(wèn)困難企業(yè)和困難職工，正式開(kāi)啟了工會(huì)的送溫暖之路。

多年來(lái)，工會(huì)送溫暖工作圍繞黨和政府中心工作，聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展走勢(shì)和職工需求變化而不斷豐富，從送資金物資拓展到送醫(yī)療、崗位、培訓(xùn)、助學(xué)、政策、法律，從生活救助拓展到維護(hù)困難職工群體合法權(quán)益，從“兩節(jié)”期間走訪慰問(wèn)發(fā)展為常態(tài)化送溫暖，衍生出“春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”，以及工會(huì)驛站、“12351”熱線等聯(lián)系服務(wù)職工的閃亮品牌，形成重大節(jié)日有示范、特殊群體有幫扶、重大活動(dòng)有慰問(wèn)的工作格局。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2024年元旦春節(jié)期間，全國(guó)各級(jí)工會(huì)就籌集款物41億元，走訪企業(yè)11.8萬(wàn)家，走訪慰問(wèn)各類(lèi)職工1127.7萬(wàn)人次。

開(kāi)展送溫暖也是工會(huì)直接聯(lián)系和服務(wù)職工的有效載體和重要途徑。走到職工身邊、下沉基層一線，了解職工生活狀況，傾聽(tīng)職工需求呼聲，解決急難愁盼問(wèn)題，是工會(huì)工作的題中應(yīng)有之義。歲末年初，要進(jìn)一步拓展維權(quán)服務(wù)內(nèi)容，如持續(xù)做好協(xié)助解決欠薪問(wèn)題、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等工作；注重?cái)?shù)智賦能，用好“職工之家”APP等平臺(tái)，使職工享受到精準(zhǔn)便捷、觸手可及的幫扶救助；充分發(fā)揮“12351”熱線作用，暢通及時(shí)高效解決職工問(wèn)題的“快速通道”，等等。

工會(huì)送溫暖，是“娘家人”送給廣大職工特別是困難職工的“暖心約定”。要加強(qiáng)送溫暖工作體系化建設(shè)，以解決職工實(shí)際困難為目標(biāo)建立健全制度流程，在常態(tài)化、經(jīng)?；?、日?；舷鹿Ψ?，把對(duì)困難職工的關(guān)心放在平常、幫助做在平時(shí)，聚焦職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，從一點(diǎn)一滴做起，在春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲中溫暖人心，推動(dòng)工會(huì)送溫暖實(shí)現(xiàn)“四季恒溫”，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)在兜牢底線、確保民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的積極作用。